Psychologiepraktijk voor kind, jeugd en volwassenen
Beroepscode
De praktijk volgt het reglement van de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten). Door gedragsregels op te stellen in een Beroepscode is het voor de cliënt en gz-psycholoog duidelijk wat ze wel en niet kunnen verwachten. Rechten en plichten over de behandeling, onderzoek, het dossier en de andere zaken staan uitgebreid beschreven in deze Beroepscode. Zie www.lvvp.nl voor meer informatie omtrent wet- en regelgeving. Wanneer je lid bent van de LVVP word je eens in de 5 jaar gevisiteerd zodat de kwaliteit van de zorg en de praktijkvoering wordt gewaarborgd.
Toestemming
Bij de aanmelding bij Praktijk de Noordster moet er voor kinderen tot 16 jaar toestemming worden verleend door beide gezaghebbende ouders. Ook indien ouders gescheiden zijn, is er een handtekening nodig van beide ouders om te kunnen starten. Wanneer (één van) de gezaghebbende ouder(s) niet is betrokken bij de aanmelding wordt voor het startgesprek deze toestemming schriftelijk opgevraagd.
Vanaf 12 jaar moeten zowel het kind als de gezaghebbende ouder(s) akkoord geven om te starten met een behandeling.
Vanaf 16 jaar is toestemming van de ouders niet meer noodzakelijk.
Privacywetgeving
Ik heb geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat ik alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming met anderen over jou of jouw kind mag spreken. Alleen in bijzondere gevallen geeft de wet mij het recht om ook zonder toestemming informatie te verstrekken. In dergelijke gevallen neem ik altijd eerst contact met je op om deze informatieverstrekking te bespreken.
Ik ben wettelijk verplicht een dossier aan te maken. Ik doe dat binnen een beveiligde digitale omgeving. Hierin worden gegevens vastgelegd die nodig zijn om goede zorg te bieden. Volgens de regels van de wet, bewaar ik dit dossier minimaal 20 jaar.
Kwaliteitsstatuut GGZ
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Mijn kwaliteitsstatuut kunt u via deze link inzien.
Klachtenregeling
Als je een klacht hebt, proberen we er eerst samen uit te komen. Als dat niet lukt, kun je contact opnemen met de klachten en geschillencommissie:
Voor volwassenen: https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen/